Política de Devoluciones
En MétodoBO estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de alta calidad en cada uno de nuestros servicios, desde los espacios de visión natural y terapias hasta las consultas privadas de salud en visión natural. Esta política asegura transparencia y claridad en devoluciones, cancelaciones y cambios de cita.
1. Productos y servicios
- Espacios de entrenamiento de visión natural (sesión privada, grupal, trimestral o semestral): programas diseñados para una experiencia completa de aprendizaje y práctica, con resultados progresivos.
- Consultas privadas de salud visual natural y terapias: sesiones personalizadas para evaluar y atender necesidades específicas del bienestar visual y alteraciones emocionales.
2. Espacios privados, trimestrales y semestrales
Los espacios son programas estructurados. No se realizan devoluciones una vez iniciado el programa, ya que requieren planificación y compromiso de instructores y participantes.
Motivos:
- Compromiso estructurado: las sesiones programadas y los materiales formativos están diseñados para obtener mejoras progresivas.
- Personalización: cada espacio se adapta al grupo o individuo, lo que implica una inversión significativa en recursos y planificación.
- Reserva de plazas: las plazas son limitadas para garantizar atención personalizada.
Cambios de cita
Si no puede asistir a una sesión privada, puede solicitar un cambio con al menos 48 horas de antelación. Según disponibilidad, intentaremos reprogramarla dentro del mismo periodo.
3. Consultas privadas
Las consultas privadas son sesiones individuales. Debido a su carácter personalizado, no se ofrecen devoluciones, pero sí la posibilidad de reprogramar con al menos 24 horas de antelación.
4. Excepciones y casos especiales
Si existe una razón justificada que impida continuar en su espacio o consulta, evaluaremos cada caso para ofrecer la mejor solución dentro de las condiciones establecidas.
5. Contacto y asistencia
- Correo electrónico: info@metodobo.com
- Teléfono: +34 650 306 091
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si no puedo asistir a una sesión de mi espacio?
Puede solicitar un cambio con 48 horas de antelación. Intentaremos reprogramar según disponibilidad.
¿Puedo recibir una devolución si cancelo mi consulta privada?
No se ofrecen devoluciones por cancelaciones. Puede reprogramar con un aviso mínimo de 24 horas.
¿Y si solo puedo asistir a parte del programa trimestral?
No ofrecemos devoluciones parciales. Las clases grabadas permiten adaptar el programa a sus horarios.